Гарантия и возврат
Возврат и Гарантийный случай наступает только при наличии кассового чека.
- ГАРАНТИЯ
Мы уверены в качестве наших украшений и предоставляем гарантию при производственном дефекте 6 МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ПОКУПКИ
- ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯПравила ухода за бижутерией
- Если были нарушены условия по уходу и эксплуатации изделий, в следствие чего покрытие стерлось или видоизменилось (например, изделия неоднократно соприкасались с водой или парфюмом)
- На изделие, которое подвергалось механическим воздействиям (например, погнулось от удара)
Для гарантийного ремонта украшений отправьте фото кассового чека и изделий с описанием проблемы hellolarka@mail.ru.
Доставка изделий для гарантийного ремонта осуществляется за наш счет
Доставка изделий для гарантийного ремонта осуществляется за наш счет
ВОЗВРАТ
Бижутерия и аксессуары купленные в интернет-магазине подлежат возврату и обмену в течение 7 дней со дня покупки при соблюдении условий:
- Отсутствуют следы носки изделия
- Сохранен товарный вид и упаковка
- Наличие кассового чека
Для оформления возврата или обмена украшений Вам необходимо написать письмо с указанием причины и выслать фотографии украшений на почту hellolarka@mali.ru
Мы осуществляем возврат денежных средств по безналичной форме на Ваш банковский счет или карту в течение 10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента получения возвращенного товара.
Доставка украшений, подлежащих возврату осуществляется за счет покупателя
